CRM · ERP · OUTIL MÉTIER

CRM et ERP sur mesure construits autour de vos processus

Les logiciels de gestion du marché imposent leurs écrans, leurs champs et leurs abonnements — et votre équipe finit par gérer la moitié de l'activité dans des tableurs à côté. Un outil sur mesure prend le chemin inverse : il reproduit votre façon de travailler, réellement, sans cases inutiles ni modules facturés que personne n'ouvre.

Sur mesure ou licence : la vraie différence

Un CRM ou un ERP du commerce coûte peu au départ, puis grossit avec vous : par utilisateur, par module, par an. Au bout de trois ans, beaucoup de PME ont dépensé le prix d'un outil sur mesure — pour un logiciel qui ne leur appartient pas et qu'elles n'ont jamais fini d'adapter.

Le sur mesure inverse l'équation. L'investissement se fait une fois, l'outil vous appartient, et il ne contient que ce dont votre équipe se sert. Pas de formation de trois jours : les écrans reprennent vos mots, vos étapes, vos documents.

Ce n'est pas la bonne réponse pour tout le monde. Si un outil standard couvre 90 % de votre besoin, prenez-le — nous vous le dirons au cadrage. Le sur mesure se justifie quand vos processus font votre avantage, et qu'aucune case du marché n'y correspond.

Ce que couvre le développement

01

Le cadrage de vos processus

On cartographie qui fait quoi, dans quel ordre, avec quels documents — avant d'écrire une ligne de code. C'est ce travail qui fait qu'un outil est adopté au lieu d'être subi.

02

La reprise de vos données

Vos clients, devis et historiques actuels — souvent dans des tableurs — sont importés, nettoyés et dédoublonnés. Vous ne repartez pas de zéro.

03

Des accès par rôle

Chacun voit ce qui le concerne : le commercial ses affaires, le gérant l'ensemble. Les droits suivent votre organisation, pas l'inverse.

04

Les connexions à vos outils

Facturation, banque, e-mails, votre site : l'outil se branche sur l'existant par API au lieu d'ajouter une saisie de plus.

05

Un outil qui vous appartient

Code, données, hébergement : tout est à votre nom. Pas d'abonnement par utilisateur, pas de dépendance à un éditeur qui peut doubler ses prix.

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Les évolutions après le lancement

Un outil métier vit avec l'entreprise. Les ajustements des premières semaines sont inclus, et la suite évolue par petites itérations chiffrées.

Comment se déroule un projet

01

On cadre votre besoin

Un échange de 30 minutes pour comprendre votre activité, vos clients et ce que le site doit produire concrètement. Vous repartez avec un devis clair, sans frais cachés.

02

On conçoit la maquette

Vous validez le design avant la moindre ligne de code. Tant que la maquette ne vous convient pas, on la retravaille — c'est inclus.

03

On développe et on teste

Développement sur mesure, sans template revendu. Test sur mobile, tablette et ordinateur, optimisation de la vitesse de chargement et du référencement.

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On met en ligne et on vous forme

Mise en ligne, connexion à votre nom de domaine, puis une session de prise en main pour que vous soyez autonome sur vos contenus.

Questions fréquentes

Combien coûte un CRM ou un ERP sur mesure ?

Tout dépend du périmètre : un CRM de suivi commercial simple et un ERP qui gère stocks, production et facturation ne sont pas le même projet. Le cadrage initial découpe le besoin en lots chiffrés séparément, et on démarre par celui qui rapporte le plus vite. Le devis est gratuit et détaillé poste par poste.

Pourquoi ne pas prendre un logiciel du marché avec un abonnement ?

Si un outil standard couvre votre besoin, c'est souvent le bon choix, et nous vous le dirons honnêtement au cadrage. Le sur mesure devient rentable quand vous payez des licences pour des modules inutilisés, que votre équipe compense les manques dans des tableurs, ou que vos processus ne rentrent dans aucune case.

Combien de temps pour mettre un outil métier en service ?

Une première version utilisable arrive généralement en 6 à 10 semaines, volontairement resserrée sur le cœur du besoin. Votre équipe travaille dessus, on observe ce qui manque vraiment, et on étend par itérations. Un outil déployé d'un bloc après huit mois de développement échoue bien plus souvent.

Nos données actuelles sont dans des tableurs. C’est un problème ?

C'est le point de départ le plus courant, et non, ce n'en est pas un. La reprise des données fait partie du projet : import, nettoyage, dédoublonnage. Le jour du lancement, votre historique est déjà dans l'outil.

À qui appartient le logiciel une fois livré ?

À vous, intégralement : le code, les données et l'hébergement sont à votre nom. Si notre collaboration s'arrête, l'outil continue de fonctionner et n'importe quel développeur peut reprendre la suite.